Általános Szerződési Feltételek
OJK Capital B.V.

1. Általános Szerződési Feltételek áttekintése

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az OJK Capital B.V. által nyújtott rendezvény- és eseményszervezési szolgáltatások igénybevételének feltételeit határozzák meg. Az ÁSZF célja, hogy az ügyfelek (magánszemélyek, csoportok, vállalkozások és szervezetek) a szolgáltatások megrendelése előtt és során minden lényeges információhoz hozzáférjenek a jogszerű, átlátható és biztonságos szolgáltatásnyújtás érdekében.

Az OJK Capital B.V. szolgáltatásainak igénybevételével az ügyfél kijelenti, hogy jelen ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és azt magára nézve kötelezőnek fogadja el. Az ÁSZF mindenkor hatályos verziója a https://szinostage.com weboldalon érhető el.

2. A szolgáltatások köre

Az OJK Capital B.V. rendezvény- és eseményszervezési szolgáltatásokat nyújt Magyarországon, amelyek célja különböző társas élmények, szórakoztató programok és ünneplések szervezése és lebonyolítása. A szolgáltatások köre többek között az alábbiakat foglalja magában:

• tematikus rendezvények és közösségi élmények szervezése magánszemélyek, baráti társaságok és vállalati ügyfelek számára;
• offline póker események, mint társas és interaktív szórakoztatási forma;
• egyéb, kártya- és társasjátékokon, csapatélményen és interakción alapuló programok szervezése;
• személyre szabott élménycsomagok összeállítása születésnapok, céges csapatépítők és privát események kapcsán.

A szolgáltatások nyújtása nem foglalja magában ételek és alkoholos italok biztosítását. Az OJK Capital B.V. kifejezetten olyan eseményeket szervez, amelyek középpontjában az interaktív, közösségi szórakozás áll, étel- és alkoholszolgáltatás nélkül.

A szolgáltatások részletes leírása, célcsoportjai és javasolt felhasználási esetei a weboldal különböző aloldalain érhetők el, így különösen az Események, Élmények, Póker, Ünneplések és Céges oldalak tartalmaznak további információkat.

3. Szerződéskötés folyamata

A szolgáltatás megrendelése írásban történik, amelynek módjai különösen a következők:

• ajánlatkérés vagy kapcsolatfelvétel a Kapcsolat oldalon elérhető űrlapon keresztül;
• közvetlen e-mail küldése a [email protected] címre.

A megrendelés akkor tekinthető érvényesnek, ha az ügyfél a szükséges információkat (például: esemény típusa, dátum, helyszín, résztvevők várható létszáma, különleges igények) írásban megadta, és az OJK Capital B.V. ezek alapján írásos ajánlatot vagy visszaigazolást küld.

A szerződés az OJK Capital B.V. által küldött írásbeli visszaigazolás (e-mail vagy elektronikus üzenet) megérkezésével lép hatályba. A visszaigazolás tartalmazza a szolgáltatás lényeges elemeit, így különösen:

• a megrendelt szolgáltatás típusát és tartalmát;
• az esemény tervezett időpontját és helyszínét;
• a díjazás összegét és a fizetés módját;
• esetleges speciális feltételeket vagy kiegészítő megállapodásokat.

Az ügyfél felelőssége, hogy a visszaigazolás tartalmát ellenőrizze, és az esetleges eltéréseket vagy pontosítási igényeket haladéktalanul jelezze. Ennek elmaradása esetén a visszaigazolásban rögzített feltételek minősülnek a felek között létrejött szerződés tartalmának.

4. Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatások díja minden esetben egyedileg, az ügyfél igényei, az esemény jellegéből adódó sajátosságok és a résztvevők száma alapján kerül meghatározásra. Az árazás figyelembe veszi többek között a program hosszát, összetettségét, helyszíni erőforrás-szükségletét és a szervezési ráfordítást.

A fizetés módja alapvetően banki átutalás, amelyet az ügyfél a megrendelés visszaigazolása után, a visszaigazolásban vagy számlán meghatározott határidőn belül teljesít. Az átutalás során az azonosíthatóság érdekében az esemény megnevezését vagy az egyedi azonosítót fel kell tüntetni a közlemény rovatban.

Az OJK Capital B.V. fenntartja a jogot, hogy előleget vagy a díj teljes összegének előzetes megfizetését kérje, különösen nagyobb volumenű, vállalati vagy komplex események esetén. Erről a felek a szerződéskötés során egyértelműen, írásban rendelkeznek.

Késedelmes fizetés esetén az OJK Capital B.V. jogosult a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti késedelmi kamat felszámítására, továbbá fenntartja a jogot a szolgáltatás teljesítésének felfüggesztésére vagy megtagadására, amíg a díjhátralék maradéktalanul rendezésre nem kerül.

5. Lemondási feltételek

Az ügyfél jogosult a megrendelt eseményt lemondani, azonban a lemondás érvényességéhez az alábbi feltételek együttes teljesülése szükséges:

• a lemondást írásban kell közölni (e-mailben vagy a honlapon keresztül történő üzenet formájában);
• a lemondásnak legkésőbb az esemény tervezett időpontját megelőző 5 munkanappal kell megérkeznie.

Amennyiben a lemondás az 5 munkanapos határidőn belül történik, illetve ha az ügyfél a lemondást elmulasztja és az eseményen nem jelenik meg, az OJK Capital B.V. jogosult a szolgáltatás díjának teljes összegét felszámítani, amelyet az ügyfél köteles megfizetni.

Az OJK Capital B.V. fenntartja a jogot, hogy vis maior vagy rajta kívül álló, elháríthatatlan okok esetén (például hatósági korlátozások, biztonsági kockázat) az eseményt módosítsa, elhalassza vagy lemondja. Ilyen esetekben a felek egyeztetnek a szolgáltatás új időpontjáról vagy a díj esetleges visszatérítéséről, a körülmények méltányos figyelembevételével.

6. Részvételi szabályok és magatartás

Az OJK Capital B.V. által szervezett eseményeken minden résztvevő köteles a rendezvény szabályait betartani, és magatartásával hozzájárulni a biztonságos, tiszteletteljes és élményközpontú környezet fenntartásához. Különös figyelmet fordítunk a fair play elvére, különösen az offline póker és más játékos programok során.

A résztvevők vállalják, hogy:

• betartják az esemény házirendjét és a szervezők utasításait;
• tiszteletben tartják a többi résztvevő méltóságát, személyiségét és játékélményét;
• tartózkodnak minden olyan magatartástól, amely másokat zavar, veszélyeztet vagy hátrányosan érint;
• nem folytatnak tisztességtelen játékot, csalást vagy manipulációt;
• tartózkodnak a gyűlöletkeltő, diszkriminatív vagy bántó kijelentésektől.

Az OJK Capital B.V. által szervezett eseményeken alkoholfogyasztás és étkezés nem megengedett. A résztvevők tudomásul veszik, hogy a rendezvények kifejezetten alkohol- és ételmentes, szociális élményre és interaktív szórakoztatásra épülő programok.

Súlyos vagy ismétlődő szabálysértés, illetve mások testi épségét vagy jó hírnevét veszélyeztető magatartás esetén a szervező jogosult a résztvevőt az eseményről azonnali hatállyal kizárni. Ilyen esetben az ügyfelet vagy résztvevőt díjvisszatérítés nem illeti meg.

7. Felelősség és kizárások

Az eseményeken való részvétel önkéntes, és a résztvevők saját felelősségükre vesznek részt a programokon. Az OJK Capital B.V. nem vállal felelősséget az eseményen kívül vagy azon kívül eső okból bekövetkezett balesetekért, károkért vagy anyagi veszteségekért.

Az OJK Capital B.V. felelőssége az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben korlátozott, és elsősorban a bizonyítható, közvetlen károkra terjed ki, amelyek közvetlenül a szolgáltatásnyújtásból erednek és az OJK Capital B.V. felróható magatartására vezethetők vissza.

Az OJK Capital B.V. különösen nem felel:

• a résztvevők vagy harmadik személyek egymásnak okozott káraiért;
• a résztvevők személyes tárgyaiban bekövetkezett elvesztésért, rongálódásért vagy eltulajdonításért;
• olyan külső körülményekért (pl. közlekedési késések, időjárás, hatósági intézkedések), amelyek a szolgáltatás nyújtásán kívül esnek;
• az esemény helyszínének üzemeltetője által okozott vagy ahhoz kapcsolódó károkért.

Az ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a résztvevők egészségi állapota, életkora és egyéb körülményei alkalmasak legyenek az adott programban való részvételre. A résztvevők kötelesek a szervezőt haladéktalanul tájékoztatni minden olyan körülményről, amely a részvételükre vagy mások biztonságára hatással lehet.

8. Adatkezelési rendelkezések

Az OJK Capital B.V. elkötelezett az ügyfelek és résztvevők személyes adatainak védelme mellett. A szolgáltatások igénybevételéhez szükséges személyes adatok kezelése az irányadó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban, különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR) összhangban történik.

Az adatkezelés célja különösen:

• kapcsolattartás az ügyfelekkel és érdeklődőkkel;
• ajánlatkészítés és szerződéskötés előkészítése;
• megrendelt szolgáltatások teljesítése és adminisztrációja;
• számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése;
• jogviták rendezéséhez szükséges dokumentálás és bizonyítás.

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az OJK Capital B.V. külön Adatvédelmi Tájékoztatója (Adatkezelési szabályzata) tartalmazza, amely a weboldalon elérhető. Az ügyfél és a résztvevők kötelesek az adatvédelmi tájékoztatót megismerni, amely átláthatóan bemutatja az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, valamint az érintettek jogait.

9. Jogviták rendezése

Az OJK Capital B.V. és ügyfelei elsődlegesen törekednek arra, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket békés úton, egyeztetéssel rendezzék. Az ügyfél vállalja, hogy panaszát, kifogását vagy észrevételét először közvetlenül az OJK Capital B.V. részére jelzi, lehetőséget biztosítva a probléma gyors és konstruktív rendezésére.

Amennyiben az egyeztetés nem vezet eredményre, a felek tudomásul veszik, hogy a jogvita elbírálása során a holland jog az irányadó. A felek – a vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben – a holland illetékes bíróságok kizárólagos joghatóságát kötik ki.

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos, alkalmazandó jogszabályok rendelkezései irányadók. Az OJK Capital B.V. fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa; a módosítás a weboldalon történő közzététel időpontjától hatályos, és a már megkötött szerződésekre csak akkor terjed ki, ha azt a felek kifejezetten elfogadják.